|
为深入推进三大专项行动,确保辖区社会治安持续稳定,宜春市宜丰县公安局同安派出所以“一村一辅警”的工作机制为基础,将警务工作触角延伸,深入辖区访民情、解民忧、化矛盾、防风险,通过“勤巡+巧解+回访”工作措施,扎实推进矛盾纠纷排查化解工作,精心编织社会矛盾化解网,努力将矛盾纠纷消除在萌芽、化解在基层,以实际行动提升辖区群众的安全感和幸福感,全力维护辖区社会治安和谐稳定。
今年11月,村民冷某驾驶电动车前往鹅颈村牌楼组走亲戚的路途中,被在马路上嬉闹的狗撞停,狗在受到刺激后冲着冷某左小腿咬了一口。邻居目睹该事发生之后,赶紧联系上狗主人姚某,并报警求助。
在民警的协调之下,姚某同意先赔付其200元,让其先去医院治疗。11月14日,冷某在医院打针拿药的医疗费已累计有400余元,冷某再度找到姚某,要求其赔偿剩余医疗费,双方自行协商未果之下再次引发矛盾,立刻引起了正在开展日常巡逻驻村辅警的注意。
鹅颈警务室驻村辅警当即联系民警及村干部一同前来调解,调解过程中,双方情绪激动,各说各的“理”,争执不下。调解人员引用相似案例,耐心向当事人阐述利害关系。最终双方放下芥蒂,在心平气和的状态下参与调解,经过民警与村干部一番耐心沟通,最终冷某与姚某就赔偿达成一致。
为了防止已调处的矛盾纠纷出现反弹和升级,同安派出所积极落实“回访”制度,定期到冷某、姚某家中回访,深入了解她们对调解结果的满意度,及时做好当事人的思想工作,使调解成果得到有效巩固。同时对村内养狗户加以密切关注,并以该事例告诫村民养狗要多注意安全,拴养或圈养,避免其外出伤人。
今年以来,同安派出所深入践行新时代“枫桥经验”,借助多方力量,立足抓早、抓小、抓苗头,建立“勤巡+巧解+回访”的“三连招”矛盾纠纷工作机制,切实解决矛盾纠纷排查化解的“堵点、盲点、难点”,助推三大专项行动走深走实,有效维护辖区治安秩序稳定。
为民解忧“我当先”,化解矛盾“我能行”,宜丰公安用实实在在的行动解决群众的揪心事、烦心事、闹心事。(彭霖、蓝宝星)