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5月26日,万载收费所三兴收费站对收费及辅助人员组织开展了第一季度收费业务知识测试,旨在检验收费人员培训后的自学成果,激发大家的学习热情,营造积极向上的良好氛围。
此次测试为闭卷形式,以收费政策类、预约服务类、收费操作类、系统维护类等方面知识为方向,且采用单选与多选题型共相结合的模式进行,答题时间为90分钟,为保障考场的纪律和秩序,测试期间由站负责人进行监考。过程中,大家认真审题、仔细答题,有的奋笔疾书,有的低头思索,整个考场格外地安静。
通过测试,职工们及时发现了自身在日常收费工作中存在的不足,明确了今后需要加强学习的方向,从而提高了在新型收费模式下该站收费业务整体水平,为保障车道畅通、矛盾纠纷、政策解读奠定了稳固的基础。